九江公交IC卡使用须知
1、持普通IC卡的乘客上车刷卡时，须将卡平面靠近车载机刷卡区（7厘米以内）进行刷卡，请勿将卡放在皮包内进行刷卡。持学生卡、爱心卡、低保卡和老人卡的乘客除了同普通卡刷卡外，应驾驶员或稽查人员要求时须出示给予查验。
2、刷卡时不要太快，也不要连续左右晃动，收费机上红灯亮，并发出“当”的响声后，即完成一次乘车收费，同时显示该卡余额。
3、当IC卡内余额不足3元时，收费机发出“当”的响声后，会与语音提示“请充值”，这时持卡者应及时到充值点进行充值，本次刷卡仍有效。
4、当卡内余额不足本次车费时，收费机语音提示“请投币”，此时请乘客改为投币乘车。
5、当使用被列入黑名单的卡时（此卡已挂失禁用），收费机红灯闪亮，语音提示并显示“非法卡”，这时驾驶员有权收缴该卡，乘客应自觉配合并改为投币乘车。
6、乘客应妥善保管IC卡，卡体不得弯折、烘烤、或被硬物冲击、钻洞、刻、割，严禁与磁性物同放。IC卡本身有质量问题，一年内由我公司负责免费调换。
7、学生卡、爱心卡、低保卡、老人卡，每年需定期年检，没年检的卡，充值人员将不予充值、充次。
8、持普通卡乘客带多人同时乘车时，须按所带人数刷卡。学生卡、爱心卡、低保卡和老人卡只限本人使用，不可带人乘车。
9、上车刷卡消费时，请主动出示，并注意看公交车上的POS机的刷卡记录，上面会显示当天票价及您卡上消费后的余额（余次），如有异常请记住消费日期及公交车牌号备查。
公交IC卡办理法方指南(暂行)
一、乘车范围：
使用本卡可乘座九江市内各线路营运公交车，老年卡无法乘坐17路线与郊区线路。
二、IC卡卡种：
九江公交IC卡卡种分为互通卡、义务教育卡、学生卡、老年卡、爱心卡、低保卡、电信移动手机公交IC卡“一卡通”、中国银行公交IC卡“九江一卡通”。
三、办卡规定：
互通卡
市民在任何一个公交IC卡售卡点都可办理，每次充值金额为10元的整数倍，每次充值最低额度为20元，最高额度为500元。乘坐时按各线路核准的票价为0.95折优惠，空调开启期间票价按0.8折优惠。乘坐国内其它互通城市公交时按各地票价收取乘车费用，此卡办理时不记名，不挂失，免照片，损坏、遗失责任自负。乘客充值后如须换取发票，可携充值小票及充值IC卡在30天之内到公交IC卡服务中心换取，逾期不予以办理。 （互通卡即原普通卡升级版本，原普通卡可继续使用）
义务教育卡
本卡发行对象限市内享受九年义务教育范围内在校的初、小学生，每次充值金额为10元的整数倍，每次充值最低额度为20元，最高额度为200元。本卡印制本人照片，只限本人使用，按各线路核准的票价的0.5折优惠，空调开启期间票价按0.45折优惠。此卡限本人乘车使用。
义务教育卡办理需带齐有效证件：户口簿或身份证，一张一寸彩色近照到“九江市浔阳东路190号公交IC卡服务中心”办理，该卡无年检，使用年限时间到九年义务教育期满，义务教育期满后携带初升高入学通知书转成学生卡继续使用，如不进行转卡，系统将自动锁定不能使用，锁定期间乘车时需主动投币。
学生卡
本卡发行对象限市各高中（职高）、大、中专（技校）在校生。不含成人中学、成人高等自学考试、电大、职大、函授生和在大、中专院校接受培训、进修的学生，每次充值金额为10元的整数倍，每次充值最低额度为20元，最高额度为200元。本卡印制本人照片，只限本人使用，按各线路核准的票价的0.75折优惠，空调开启期间票价按0.65折优惠。此卡限本人乘车使用。
学生卡办理带齐本学期报名发票、学生证（本学期注册）、本人身份证（户口簿）和近期1寸彩色照片到公交公司IC卡客服中心办理。该卡年检时间为每年9月，使用年限时间到结业，学生卡可转普通卡或互通卡继续使用，如不进行转卡，系统将自动锁定不能使用，锁定期间乘车时需主动投币。
老年卡
本卡发行对象限我市浔阳区、濂溪区、开发区户籍或外埠持有暂住证（居住证）的70周岁以上（含70周岁）老人，凭本人身份证或户口薄、一张一寸近期彩色证件照，到市行属大院内老年委办公室办理。持“敬老ＩＣ卡”老人每月可享受200次免费乘车，次数用完，仍需投币乘车。（过月剩余次数作废，不予累计）。该卡每年年审一次，时间为每年11月、12月份。年审期内，持本人身份证和IC卡到九江公交IC卡服务中心办理年审。年审通过后，可继续使用。
低保特困卡
本卡发行对象限我市民政局注册登记的低保特困证人员，凭《低保特困证》、身份证或户口薄、一张一寸近期彩色证件照办理。持“低保特困IC卡”乘车每月可享受70次免费乘车，次数用完，仍需投币乘车。（过月剩余次数作废，不予累计）。该卡每年年审一次，时间为每年4月份。年审期内，持本人身份证、低保证和IC卡到九江公交IC卡服务中心办理年审。年审通过后，可继续使用。
爱心卡
本卡发行对象限我市浔阳区、濂溪区、开发区户籍或外埠持有暂住证（居住证）的第二代中华人民共和国《残疾人证》的重一级、二级残疾人士,凭《残疾证》、身份证或户口薄、一张一寸近期彩色证件照办理。持“爱心IC卡”乘车每月可享受120次免费乘车，次数用完，仍需投币乘车。（过月剩余次数作废，不予累计）。该卡每年年审一次，时间为每年12月份。年审期内，持卡本人身份证、《残疾证》和IC卡到九江公交IC卡服务中心办理年审。年审通过后，可继续使用。
四、公交乘车IC卡挂失、坏卡办理方式
1、挂失办理方式：只对义务教育卡、学生卡、爱心卡、低保卡及曾办过记名的普通卡用户可办理挂失、补卡业务。公交乘车IC卡挂失时需提供与购卡登记时一致的本人相关证明到公交IC客户服中心办理，从用户正式挂失起48小时内，若所遗失IC卡被他人消费，公交公司不负赔偿责任。正式挂失四天后可领取新卡，用户需缴纳新卡的成本费5元。若用户在挂失后的48小时内找到失卡，应立即通知公交IC卡客服中心取消挂失信息，并携带该卡到IC卡客服中心进行解挂，经三天信息转换后，才能使用该卡乘车。如不立即取消挂失的，所收新卡成本费不退。
2、坏卡办理方式：如IC卡不能正常使用时，用户请携带问题卡和本人身份证明到公交IC卡客户服务中心进行鉴定或补办新卡。办理时需核查该卡的销售档案，如不符，不予受理。如IC卡使用期在一年内，经鉴定确系质量问题使该卡不能使用的，将免费换卡，并将原卡内的余额和押金转入新卡。如经鉴定系使用人的责任使该卡损坏而不能使用的，补办新卡需缴纳新卡的成本费5元，方可将原卡的余额转入新卡中，坏卡收回。
五、使用限制
1、普通卡可任何人使用，刷卡能连刷数次。
2、义务教育卡、学生卡、敬老卡、爱心卡、低保卡仅限本人使用，不能带他人乘车，严禁转借他人使用。对冒用卡，司，乘人员有权暂扣。第二次查出，即取消当年免费（或优惠）乘车资格。
3、对照片模糊、卡损坏严重的ＩＣ卡，不得使用，须持相关证件到公交ＩＣ卡便民服务中心更换。否则，司乘人员有权暂扣。
六、公交IC卡不退卡
七、售卡充值网点：
九江市公交IC卡服务中心 （每年11月至12月不办理充值业务）
九江市行政服务中心东楼A区8号窗口
九江市十里大道往市区方向十里大楼公交站台旁IC卡充值亭
九江市庐山路往南湖公园方向龙翔国贸大厦公交站台旁IC卡充值亭
九江市浔阳路往四码头方向烟水亭公交让台旁IC卡充值亭
八、咨询电话：
九江市公交服务热线： 0792-8553416 8503333
九江市公交IC卡中心：0792-3908028
九江市老龄委办公室： 0792-8584882
