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哈尔滨物业收费标准文件说明,哈尔滨物业管理条例收费标准

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哈尔滨物业收费标准文件说明,哈尔滨物业管理条例收费标准

车库的物业费怎么收?小区公共空间的经营收益归谁?垃圾清运费到底该不该交?物业费包含二次加压供水费吗?这些长期困扰市民甚至引发纠纷的问题终于有了规范。13日,《哈尔滨市物业服务收费管理办法》正式实施,《办法》将保洁、公共设施设备的养护等业主最关心的收费标准进行了细化。强化了物业服务的考核标准,让业主在享受质价相符的物业服务同时,更大程度的维护了业主和物业的合法权益。

物业服务包含

二次加压费 电子门维护

与过去不同,《办法》将物业服务等级倒置,由原来的一级为最高等级变成最低等级,逐级上升,开放了服务等级设置,为今后更高等级服务标准的设定预留了空间,避免目前指导价格封顶导致的高端物业服务收费困境。

新的物业服务内容分为基础物业服务、级差物业服务和特有物业服务三个部分。其中,基础物业服务包括基础管理、屋面日常保养维护、二次加压供水、化粪池清掏、单元电子门维护等5项服务内容。基础服务不分等级,实行无差别化定价成本,不论其他等级服务高低,这部分统一定价为每月每平方米0.13元。这是所有物业企业必须达到的服务标准。

级差物业服务包括综合管理、公共区域保洁服务、清冰雪、公共区域秩序维护、公共区域维修养护、公共区域绿化养护等四级服务内容,其中一级、二级、三级、四级(不含绿化)分别对应的定价成本为每月每平方米(多层)0.38元、(高层)0.39元;(多层)0.54元、(高层)0.56元;(多层)0.86元、(高层)0.89元;(多层)1.19元、(高层)1.23元。其中,清冰雪服务,一、二级每平方米0.01元,三、四级每平方米0.02元;公共秩序维护,一级和四级之间定价成本相差较大,四级是一级的4倍,主要是小区的封闭和智能化管理程度影响成本差异较大。此外,一级服务标准有所提高,定价成本(不含绿化)与原成本标准相比提高了0.14元,对提升老旧小区物业服务质量,保证基本运营起到保障作用。

特有物业服务包括电梯管理、车辆管理、装修管理、公共责任险等4项服务内容。其中,电梯管理服务费保留了原标准规定的每月每户11元至120元的标准,但对电梯管理中的基础费用管理作出相应的补充修订。室内停车泊位物业服务费按照政府指导价标准,实行平面和立体车位两档价格,平面车位物业费80元/月,有塑胶地膜90元/月;立体车位物业费110元/月,有塑胶地膜120元/月。立体车位要求有专业的维保公司定期维修保养,若不能通过相关部门质检,则不允许使用。同时,室内停车场泊位物业费与热费分别收取。

近年来,哈市多次发生小区意外责任事故,由于物业企业无法支付赔偿常常引发矛盾。《办法》规定,经业主大会同意,物业服务企业可以为住宅物业服务区域投保公共责任险,费用按照物业服务面积分摊。

服务项目侧重

清扫保洁 维修养护 绿化养护

《办法》除了新增加多项服务内容与价格标准外,还强化基础物业服务的比重,“清扫保洁”、“维修养护”两个项目成本在各级服务成本构成比例中均有所提升。屋面维修、二次加压供水、化粪池清掏、单元电子门维护这4个服务项目,是从原物业服务标准中“共用部位维修养护”部分单设出来的,此标准已高于原四级标准“共用部位维修养护”8项服务成本标准的总和。并将“综合管理”项目成本,在各级服务成本构成比例中均有所降低。

此外,“绿化养护”项目成本也有所改变。以前按建筑面积计算绿化收费,客观上易形成“不够用”或者“用不了”的情况,很难有收支对应的实际问题。《办法》由原来按照建筑面积测算改为按绿化面积测算后,将绿化面积年总成本再按月按建筑面积分摊。依据绿化成本监审,物业服务绿化养护定价成本,一、二、三、四级分别为每年每平方米2.36元、2.86元、4.40元、4.94元,杜绝收支不合理的问题。

公共空间经营收益归全体业主

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