【1】转变作风服务群众对照检查材料“把抓落实作为衡量干部称职与否的检验标尺”，省委常委、宜昌市委书记周霁在市委市政府召开的“转作风、抓落实”紧急会议上如此强调。要绷紧“抓落实”这根弦，就要求党员干部要牢固树立“四个意识”，持续深入转变作风，坚持问题导向，强化责任担当，潜心静气，务实重行。一、要站在服从大局、服务发展的高度，充分认识转作风、抓落实的重要性作风建设一直以来是一个老生常谈的话题，但也是一个永不过时的话题。从会议的准时通知到单位的正常运转，从一项任务的具体实施到市委市政府重大决策部署的落地，都需要扎实务实的作风和及时高效的落实来保障、来推动。离开了这两样，什么都干不成。
我们机关后勤工作作为全市工作的组成部分，要站在服从大局、服务发展的高度去谋划、去落实。1.转作风、抓落实是推动全面从严治党向基层延伸的内在要求。党的执政根基在基层，党的工作最坚实的力量支撑在基层，最突出的矛盾和问题也在基层，基础不牢，则地动山亦摇。坚持严的作风带队伍、实的作风抓工作，坚持带头抓落实、带领抓落实、带动抓落实，以“工匠精神”推动各项工作落实落地，才能强基固本，创造出经得起历史、人民、实践检验的业绩。2.转作风、抓落实是推动全市发展的迫切需要。近一段时间，市里先后召开了一系列重要会议，对当前和今后一个时期的工作作出了全面安排部署，并多次强调干事创业、求真务实的工作作风。当前，周霁书记指出：“宜昌的发展蓝图已经绘就，天时地利已俱备，剩下的就是抓落实”。在加快省域副中心城市建设上、推动宜昌绿色发展转型跨越上，最关键的就是要把全部心思和精力放在转变作风、狠抓落实上，以踏石留印、抓铁有痕的劲头把每一项工作都抓到位。3.转作风、抓落实是树立部门形象的必然选择。机关事务工作琐碎、繁杂，摊子大，人员多，主要服务对象比较特殊，抓好机关作风建设就特别显得重要。如果我们全局干部职工都把自己的本职工作做好，做出一些效率，做出一些亮点，做出一些成绩，那么汇集起来就是一个很大的亮点，一个较大的成绩，别人就会说机关事务管理局工作不错、有成绩。反之，如果各科室、各单位都出一点问题，那么汇集起来就是一个很糟糕的结果，别人对我们的服务保障就不会有好的评价。所以，树立好的形象，转变作风、狠抓落实与大家每一个人都息息相关的，大家都应该有勇于当担、尽职履职的义务。二、要本着忠于事业、勇于担当的态度，切实推动转作风、抓落实落地生根近几年，可能大家也感受到，机关事务工作的管理职能在不断增强，承担的工作任务也逐渐增多，同时，也做了一些卓有成效的工作，这源于绝大多数干部的默默无闻、任劳任怨、无私奉献。但是我们也应当清醒的认识到，与领导的要求、干部的期盼和机关事务可持续发展的形势相比，我们还存在一些差距和不足。作为机关事务管理干部，我们要本着忠于事业、勇于担当的态度，搞好服务、推进工作，要为机关后勤事业的创新发展尽心，为机关后勤事业的不断变化尽力，为机关后勤事业的美好未来尽责。1.要提振精神境界。*同志说过，*是干出来的，不干，半点马克思主义也没有。我们干事业抓发展，最可怕的就是工作任务不落实，更可怕的就是在一片落实声中落空个人转变作风服务群众对照检查材料个人转变作风服务群众对照检查材料。有一分的部署，必须跟进五分的措施，拿出十二分的干劲，做到立说立行、不等不靠、只争朝夕。当前，我局干部职工的作风状况还存在一些问题，有的还比较突出：如有的宗旨意识淡化，责任意识不强;有的站位不够高，想问题、办事情、抓工作，有时从局部出发，没有把思想和精力完全集中到机关后勤事业发展的大局上，政治敏感性不够强，缺乏雷厉风行的工作作风;有的工作态度漂浮，工作作风不实，执行力不强等，这些都是需要整改的。各科室、各单位、各干部职工要按照上级相关要求，对照“四讲四有”标准，进行深入剖析查找，积极改进。2.要提升服务效能。机关事务工作不像党务宣传工作那样抽象，也不像经济工作那样短期内不易见成效，而是很琐碎、很具体，其效果也很直观、很直接。我们工作的每一个方面、每一个环节，直接与干部职工的切身利益相关，做得好不好，大家感觉最真切。这是后勤工作的最大特点，也是最需要重视和研究的特点。很多事情，干与不干、干多干少、干好干坏都在方寸之间，不好衡量，可以干可以不干，可以早干可以晚干，可以快干可以慢干，可以高质量地干也可以低水平地干，关键看你用什么样的态度来对待，这取决于你的思想意识和工作作风。所以我觉得，转作风、抓落实对于做好后勤工作至关重要，应该把这两点作为很重要的弦，始终绷在我们的脑子里，绷得很紧。这两根弦绷得越紧，我们的工作就越有开拓、越容易取得成绩。3.要提高能力素质。机关后勤事业的发展进步，离不开大家的共同努力，更离不开专业的能力素质保障。对于单位来讲，机关事务工作的出发点和落脚点在于服务好、保障好;对于机关事务工作者来讲，工作既是大家赖以谋生的手段，更是自身价值的体现。
抓不抓落实，反映的是工作作风;会不会抓落实，反映的是工作能力。抓落实不能只凭工作热情，还要依靠能力素质和业务素养。在推进工作、抓好落实的过程中，我们可能会遇到一些过去没有遇见过的问题，甚至是一些棘手、困难的复杂问题，这就需要我们不断提升自身的能力素质和业务素养，要有善于发现问题的眼睛，敢于啃硬骨头的决心。大家在平时工作中，要注意总结、发现其中的规律，不能像工地师傅那样简单地抛砖、撂砖，当“二传手”。对各自份内的工作要做到心中有数，各项政策要烂熟于胸。只有能力提高了、素质过硬了，才能更好更快地抓好工作落实，处理问题才不会焦头烂额、一筹莫展。三、要加大上下联动、务实重行的力度，确保转作风、抓落实取得实效1.要坚持领导带头。好的作风是一级一级抓出来的，更是一层一层带出来的。领导班子、领导干部是作风建设的风向标，一定要走在前、当表率、做示范，决不能以要求别人转变作风，来代替自身的作风转变。凡是局党组研究决定的事项，班子成员要抓好落实;凡是领导安排的任务，相关科室和责任人要一五一十、不折不扣地完成。不能完成或者有困难的，是什么情况，要及时报告。凡是要求局属单位做到的，局机关必须带头做到;凡是要求干部职工做到的，领导干部必须带头做到。我们要严格按照周霁书记的指示要求从坚持问题导向、敢啃硬骨头、带头抓落实三个方面入手，确保各项工作落早落地落实。2.要创新机制制度。作风问题的反复性、复杂性和综合性，决定了我们既要着力治标、切实解决突出问题，更要立足治本、加快构建长效机制。一个单位风清气正的政治生态环境、奋发有为的干事创业氛围，需要靠科学的制度来推动、来巩固。局党组和各科室、二级单位要进一步修改制定和完善各项工作制度，重点梳理现行工作标准，规范简化各项工作流程，积极探索“标准化+机关事务”，用“标准化会议服务”、“标准化物业管理”、“标准化食堂”等服务标准，规范和引领机关事务工作。3.要强化督查问责。从市里近期通报的典型案例来看，市委市政府在推进干部作风建设方面是下了决心、动了真格的。特别是群众路线、三严三实、“两学一做”教育实践活动开展以来，政治纪律、政治规矩只能是越来越严，越来越紧。对待每一项工作任务，我们都不能掉以轻心，要在第一时间研究部署、抓落实，对于解决不了的、推动不了的，是什么情况，要及时反馈。我们衡量一项工作干得怎么样，标准只有一个，那就是看抓落实有没有到位，抓执行有没有成效。抓落实检验的是一种政治责任，必须把不折不扣执行落实作为纪律要求个人转变作风服务群众对照检查材料办公文秘。对于工作不力、落实不力的，必须严格问责，从严追责。同志们，作风建设是一项长期任务，只有起点，没有终点;作风建设也是一项常态工程，只有更好，没有最好。我们一定要认真领会“转作风抓落实”紧急会议精神实质，满怀对机关后勤事业发展的激情，下功夫把机关作风抓得更好，把工作效能抓得更优，把后勤事业发展抓得更实，以更加优异的成绩迎接党的十九大胜利召开!
【2】转变作风服务群众对照检查材料为进一步规范窗口服务方式，提高纳税人满意度，利通区国税局积极转变工作作风，努力提升服务质效，将全方位服务纳税人与紧抓工作作风相结合作为重要工作来做。一是严明纪律，转变工作作风。严格按照纳税服务规范和政务服务中心相关纪律规定，加强窗口管理，转变工作作风。规范窗口人员礼仪形象，统一着装，按时到岗，坚决杜绝上班时段做与工作无关的事情。严格落实“早交班”制度，结合“业务大比武、岗位大练兵”活动，定期召开晨会梳理解决日常工作中遇到的问题，定期组织学习税收新政策文件，要求全员参与，营造爱岗敬业、比学赶超的深厚氛围，全面提高业务素质和履职能力
二是树立纳税服务新理念。按照“两学一做”学习教育要求，以纳税人满意为标尺，引导全体干部向身边的优秀党员看齐，不断增强服务意识、事业心和责任感，对待纳税人以诚相待，热情服务，依法行政，严格执法。针对纳税人提出的意见和建议认真进行整改落实，以便利纳税人为目标，主动服务纳税人，把纳税服务工作做细做精，做优做实，做出成绩，切实减轻纳税人的办税负担。三是畅通渠道问计问需。以开展便民办税春风行动为契机，以“国地税微信服务群”、“税企QQ群”、门户网站、办税大厅热线电话为平台，以纳税人学堂和纳税人维权中心为依托，通过“二维码扫一扫“等措施对纳税人进行问卷调查，深入了解纳税人办税难点、堵点、痛点，想纳税人之所想，急纳税人之所急，让纳税人更便捷的表达合理诉求，让纳税人合理诉求得到及时回应。
