工商局年终工作总结开头结尾模板范文第2页
银加善”申报省、市著名商标。为“银加善”搭建独立的电子营销网络平台。着力促进市场改造提升。探索国有企业连锁模式加快推进农贸市场改造提升工作，全县农贸市场改造提升总投资金额约5849.05万元，总建筑面积达22500平方米。全县29个改造提升的农贸市场市场，完成率72%。积极推动省示范农贸市场、星级文明规范市场创建其中3家成功创建省示范市场，2家成功创建三星级文明规范市场，8家延续二星级文明规范市场，2家新创三星级文明规范市场已接受省局检查。开展农贸市场 “回头看”活动，积极探索市场信用管理。
对全县商品交易市场进行清理，对商品交易市场提升发展的方向、扶持政策等进行研究调查，起草了《xxxx县人民政府关于加快推进商品交易市场提升发展的实施意见》及《xxxx县商品交易市场提升发展工作有关部门单位职责》，目前，该文件正在县政府报批中。
大力开展合同帮农工作。全县共签订农业订单64000份，涉农企业49家，订单金额185000万元，履约62950份，履约订单金额181300万元，履约率为98%。今年实现农超、农市对接138份，金额4706.2万元、实现农配对接合同12份，金额1600万元。申报评定77个订单农业“守合同、重信用”主体。
（二）强化监管促平安、着力维护市场经济秩序
从维护稳定大局出发，攻大戒小，全力维护公正公平的市场经济秩序。全局共办理行政处罚案件466件，其中大要案186件。
组建村级“红盾工作室”。按照“一块牌子、一个人员、一个场所、一套制度、一套流程” 的“五个一”标准模式在大云镇以及丁栅、大舜等6个中心村（社区）设立红盾工作室，完善基层便民服务体系，夯实工商监管服务基础。 “红盾工作室”在个体登记代办、无照经营排查、个体验照服务等方面发挥了积极作用，目前“红盾工作室”排查无照经营129户，行政指导115份，实现“无转有”113户，接待群众咨询277人次，受理群众举报投诉18起，发放品牌指导、商标注册等指导手册65本。
开展主体资质监管。抓实年检验照工作。实行上门验照、集中驻点蹲点验照、预约验照、窗口延时验照相结合，应验15113户，已验13224户，注销657户，验照率92％。强化行政指导，实行形式审查和实质审查相结合，开展差别化年检。内资企业应检9746户，已检8845户，年检率91％。外资企业应检596户，已检567户，年检率95％。按照我县安全生产综合整治工作部署，落实无照经营社会化监管机制，加强对重点区域和重点行业的巡查，通过设立个体户增长率、无照案件查处率和“无转有”目标任务数三项指标，推行“行政指导书，行政处罚决定书和涉及前置审批部门抄告书”，完善“无转有”考核体系，完善痕迹化监管，完成“无转有”1281户，查处无照案件 347件。强化与公安、文化、电信等部门的联合，发送《协办函》29份，切断网络信号141个，组织联合执法，办理黑网吧案件44件，没收电脑主机565台和显示屏466台，罚没款42万元。
开展商业贿赂整治。创新“案源发现机制、案件查办机制、预警防控机制”三项机制，加强司法互动，定向式挖掘案源，加强局所联动，集中查办案件，积极开展打击商业贿赂行为，查办37起商业贿赂案件，办结22件，涉及公用事业、建筑工程、企业资质提升、汽车销售等多个领域。
开展广告和网络监管。行政约谈县广电台，加强对媒体广告的监管。查处各类广告违法案件55件。查获xxxx各媒体发布的对医疗、药品、医疗器械和保健食品等违法广告16条。强化网络日常巡查工作机制，查处了19起网络虚假广告宣传案件。加强企业网站建档完善更新工作，对本地3家团购网站实施常态监管，全年未发生消费者投诉纠纷事件。对陶钢网、农产品配送网等网站重点关注，规范经营行为，引导建立快速维权机制。
实施信用监管。结合年检落实好企业信用征集；开展法定代表人信用监管，解除法定代表人黑名单3家，推荐2家企业申报市级信用管理示范企业；规范企业信用报告出具，对75家企业出具工商信用监管证明；推行行业信用监管，对预付式美容美发行业、西塘景区酒吧经营户实施行业信用监管，提升消费领域的消费安全保障。
落实三项专项整治。一是打击传销专项行动。开展打传专项宣传3次，发放宣传资料1400余份。开展打击传销专项行动7次，摧毁传销窝点48个，遣散传销人员478人，解救被困人员19人，刑拘传销人员10名。二是开展打击“傍名牌”专项执法行动。积极排摸案源，联手公安机关查办假冒伪劣商品和“傍名牌”商品案件43件，移送司法机关处理4件。三是开展汽车销售服务领域专项整治，立案查处违法案件6起，依法取缔非法修理店和汽配店6家，补办汽车市场主体营业执照6家。
强化合同备案监管。组织43家工业企业参与“守重”企业的申报。加强对格式合同的备案。共备案合同42份，涉及商品房买卖、汽车修理、机动车驾驶培训、金融等领域。检查格式条款合同520份。
（三）深化维权促和谐，全力保障安全消费环境
深化食品安全监管。抓实宣传教育培训。委托xxxx社区学院对全县近5000家食品经营者进行全员培训。启动 《食品安全法》 “五进”宣传，培训消费者550余人次，接受群众咨询650余人次，发放宣传资料1810份。开展大型商超现场制售食品管理，帮助建立完善一系列管理制度。抓好电子化管理，全县食品电子监管软件使用率、上传率全市名列前茅。重新调整命名20家一星级示范店、11家二星级示范店、6 家三星级示范店。继续深化校园食品放心工程建设，推出由“学校+监管部门+人大代表+家长代表”联合投票选择配送企业办法，推进“品牌超市进校园”，校园商店实现了大型商超连锁经营。开展各种专项整治。强化禽流感防控，确保xxxx未有一例H7N9禽流感发生。办结流通环节食品案件26件。开展食品安全隐患大排查，摸清全县食品经营者仓库情况，签订食品仓储责任书，建立食品仓储管理制度和经营台账。
深化消保维权活动。多形式开展消费维权宣传活动。全年开展宣传活动15次，发放宣传资料7500余份，发布消费警示11条，开办消费教育讲座2次，召开大型商贸流通企业消费维权实务会1次，对木地板经销企业和手机经营者约谈指导，营造较好的宣传氛围。
以美容美发行业为重点，探索预付式消费管理，深化服务领域消费维权专项行动。组织开展流通领域商品质量的监测，累计抽检农资、木地板、美容美发用品、钢材、润滑油98批次，合格72批次，合格率达68.6%。同时，对涉及不合格商品的15家26个批次予以立案查处并及时发布了消费警示。
深化消费维权监督网建设。结合12315“五进”工作要求，在35家单位设立12315消费维权服务站，消费维权服务站建站率100%；“群众监督网”建设率达99.9%。推广城市商圈消费维权模型。在全县6家大型商超推广了以进货查验、无障碍退货、质量担保先行赔付和12315直通车等为主要内容的城市商圈消费维权模型。开展维权义工培训教育，组织义工开展5次消费维权活动。
加强12315窗口建设。每季开展学习培训，增强消费维权能力。做好日常消费咨询、举报、申诉处置工作，对受理的消费纠纷处置情况进行回访。共受理电话1038件，其中咨询804件、举报142件、申诉95件，回访率100%，满意率达97.9%。
（四）强化基础促提升，扎实开展干部队伍建设
深化廉政建设、转变工作作风。层层签订年度党风（行风）廉政建设责任书，全面落实党风廉政责任制，认真实行“一岗双职”，严格执行“三书两报告”制度。下发《党风廉政建设工作要点》、《党风廉政建设和反腐倡廉工作建议书、任务书和牵头任务函告书》等文件，推进惩防体系建设。以学文件、听报告、观视频、晒承诺、谈心得多种形式，做好警示预防工作，发布格言警句8条、风险防控预警6次，组织观看警示片2次。开展每季一次作风效能暗访和重点事项专项督查，全年进行作风督查10次，开展会员卡清理零报告活动1次。
积极参与 “三百一千”走访服务活动，下基层开展组团式服务，县局与干窑胡家埭村和浙江弘安索具有限公司三方结对,建立党建工作“三方红色联盟”。围绕党建资源共享、党员队伍共育、实事好事共办、困难群众共帮认真开展共建活动。局领导多次带队深入胡家埭村，慰问困难党员，指导防汛救灾工作，协助化解和缓解矛盾纠纷，赠送科技和法律书籍。扎实开展“三改一拆”，选派干部到胡家埭村参与“三改一拆”暨清理违章猪（禽）舍专项行动,到魏塘街道对“城中村”环境卫生、违章建筑、小区摊点、保洁等问题进行整治。
开展文明创建、强化干部教育。以全国文明单位测评体系为标准，以“五个一”（一堂一队一牌一桌一传播）为主要内容，深化文明创建活动。一堂：开设 “道德讲堂”3期（县总堂报告会和系统及审批中心道德讲堂）；一队：成立72人学雷锋志愿服务队；一牌：在机关大楼楼道制作安装了道德风尚宣传牌；一桌：在食堂内设置“文明餐桌”相关提示和标志，倡导节约用餐；一传播：成立了6名志愿者组成的网络文明志愿者小组，发布博客、微博,传播文明风尚。
制定年度干部理论学习的实施意见和教育培训计划，采取县局党委中心组专题学习会、各支部集体学习会、研讨座谈、业务交流、观看电教片与个人自学等形式强化干部培训。开设科长讲坛，全年开设教育培训共13场，其中科长讲坛9场。开展先进典型推荐，激励队伍。姚灿莲同志获得 “市级劳动模范”荣誉、被推荐为省级“人民满意公务员”候选人和全国工商行政管理先进工作者候选人，江柏明同志荣获全市“十佳奉献人物”。
规法执法行为、推进依法行政。建立执法干部学法制度，以理论和实践相结合方式，加强对一线执法干部的培训。加强执法监督，加大执法质量监督抽查力度和案件审查力度，每季开展一次执法质量检查，上半年执法质量列全市第一名，我局获评20xx年度县级行政执法先进单位第一名、一案件被评为县20xx年度优秀案件。制定重大行政指导评估制度，重大行政指导项目立项7项，一般项目立项25项，开展口头提醒556次，短信提示8次，回访规劝6次，行政辅导44次，行政建议61份，其他指导318件，我局一行政指导项目获评县第四批政府法制工作“创新奖”。清理非行政许可审批和日常管理服务项目，探索开展规范行政许可裁量权工作。确定了“企业名称登记、公司设立登记、市场名称登记、广告经营许可”四个行政许可裁量权试点项目，制定规范行政许可裁量权的细化标准，同时建立健全相关配套制度，确保该项工作顺利进行。在全省系统率先公开行政处罚结果，将下半年的70份处罚决定书在县政府外网进行全部公开，提高行政执法透明度和公信力。
（编辑：华华）
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