范文一
州民政局20xx年精神文明建设工作的总体思路是：认真贯彻落实党的十八大精神，围绕“三严三实”专题教育活动，以培育和践行*为根本，以传播正能量、持续推进作风建设为目标，以深化民政文化建设、民政服务品牌建设为抓手，大力弘扬民政孺子牛精神，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，广泛开展群众性精神文明创建活动，经过干部职工的共同努力，使民政系统环境设施明显改观、窗口服务明显优化、文明程度明显提高，精神面貌明显提升、公众满意度明显增强。
一、创建目标
在继续保持省级“文明单位”荣誉称号的基础上，积极创建省级最佳“文明单位”。
二、工作内容
(一)深入学习十八大精神，着力深化“中国梦”教育实践活动
1.深入开展党的十八届三中、四中全会、*系列重要讲话和民政工作会议精神的学习宣传贯彻。在深化学习教育中统一思想，在宣传引领中提升认识，在理论武装中增强自信，不断提升干部职工机遇意识、全局意识、使命意识、担当意识，进一步革新理念，凝聚共识、形成合力。(机关党委负责，办公室协助)
2.开展*和“中国梦”教育活动。一是深入学习宣传党的创新理论，全面、系统地理解*的精神实质，坚持用理论学习武装人、用文明实践塑造人、用道德建设完善人、用先进文化引导人，把干部职工的思想和行动统一到十八大精神上来，为推动全州民政事业科学发展提供强有力的理论保证。二是大力营造“坚持中国道路、凝聚中国力量、弘扬中国精神”宣传教育氛围。广泛弘扬“务实求真、崇德守信、开放包容、敢为人先”的湖北精神、树立恩施形象的教育活动，把“中国梦”与加快恩施民政事业科学发展和民政系统“三严三实”专题教育活动“紧密结合起来，抓好社会事业发展，重视和改善民生，扎实做好”访民情、惠民生、聚民心“活动，认真解决关系人民群众切身利益的问题，不断增强”中国梦“命运共同体共识，聚力长治久安。聘请专家、教授、学者适时开展专题讲座，通过学习培训、心得交流等方式，使*和”中国梦“教育活动更加深入。(机关党委负责，办公室协助)
3.加强党风廉政建设。进一步建立健全惩治和预防腐败体系，开展好第十六个党风廉政教育月活动，加强党风廉政和反腐败教育工作经常化、制度化。强化党风廉政建设责任制执行力度。积极做好党内监督工作，巩固提高党的群众路线教育实践活动成果，严明政治纪律，严守政治规矩，深化作风建设，持之以恒纠正”四风“方面存在的问题，切实加强反腐倡廉建设。(机关党委负责，办公室协助)
4.加强学习型党组织和学习型干部队伍建设。突出党组中心组(扩大)学习，引导和激励干部职工学习马列主义、*思想经典著作和与职能职责相关的社会科学、自然科学的热情和自觉性。引导干部职工读一篇好文章(一本好书)，促进群众性读书活动深入开展。开展好”六五“普法总结验收工作。(机关党委负责，办公室协助)
(二)建设为民务实高效清廉机关，着力提升干部职工道德素养
5.广泛开展职业道德教育。加强以”忠于国家、服务人民、恪尽职守、公正廉洁“的机关建设，引导干部职工自觉履行岗位职责、社会职责、家庭职责，倡导知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。继续开展”刹三凤“承诺活动、机关干部进社区学雷锋活动，把”创文明机关，当好人民公仆“、”结对济困“、”送温暖献爱心“等活动作为干部职工道德实践的重要途径，促进团结友善、尊老爱幼、扶贫济困、礼让宽容的人际关系和”知荣辱、讲正气、求和谐、促发展“社会风尚的形成。(机关党委负责，办公室、各科室协助)
6.深入开展公民道德建设。以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为基础，以”诚信建设“为重点，坚持理论教育和道德实践相结合。组织开展”全国公民道德宣传日“、”公民道德建设月“活动，教育干部职工自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德，深化公民道德建设，推动机关干部职工思想道德素质和文明素质再上新水平。(机关党委负责，办公室、各科室协助
7.深化和丰富”六个一“活动。按照《州民政局关于在20xx-20xx年度开展”六个一“创建活动的通知》要求，抓好”六个一“创建活动。(一堂)办好道德讲堂活动。机关党委负责开展以身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人为主要内容的道德讲堂活动，提升机关干部职工履职道德自觉，强力推进思想道德建设，践行道德承诺。(一队)丰富学雷锋志愿服务活动。各支部负责以”学雷锋志愿服务队“的形式，紧密结合”情系民生，满意民政“文明创建品牌，围绕公益宣传、社会服务、文明礼仪、公共秩序、生态文明、扶老助残、人文关怀、保护环境等开展道德实践活动，大力弘扬”学习雷锋、奉献他人、提升自己“的志愿服务精神，把”关爱他人、关爱社会、关爱自然“的理念根植人心。(一牌)合理设置遵德守礼提示牌。机关党委、办公室维护和完善单位内外设置与环境相融合的温馨提示牌，营造浓厚的道德文化氛围，引导干部职工从我做起、从小事做起，一点一滴践行文明，一举一动崇尚道德。
(一桌)持久开展文明餐桌行动。认真执行局机关勤俭节约相关规章制度，倡导科学、理性、健康的生活方式，继续开展文明餐桌行动，倡导餐桌礼仪，维护用餐环境，讲究科学用餐、卫生用餐，文明用餐，开车禁止饮酒，按需点餐、合理消费。(一传播)成立三支网络文明志愿者工作队，继续开展文明风尚传播活动。同时利用《恩施民政网》、《恩施慈善网》、电子显示屏、QQ群、微信群和博客群、手机短信平台等渠道，在民政干部职工和网民中积极传播健康的思想文化和精神文明建设有关内容，传播文明之风、礼义之风、廉洁之风，宣传本单位精神文明创建工作，全面展示单位文明形象。(”一帮扶“)组织局机关全体党员干部与与扶贫联系村困难户开展”一对一“结对帮扶志愿服务活动。(机关党委负责，办公室、各科室协助)
8.开展机关文明礼仪学习教育活动。组织举办”机关文明礼仪“知识讲座，开展”讲文明话、办文明事、做文明人“等文明礼仪实践活动，使文明礼仪的基本常识成为机关干部职工共同遵循的行为准则。(机关党委负责，办公室、各科室协助)
9.深入开展文明科室、文明职工、文明家庭创建活动。
(三)坚持*教育，着力加强机关文化建设
10.提炼、展示、塑造机关核心价值理念。坚持把*的核心价值体系融入思想道德建设和精神文明建设全过程，以实践*为根本，结合机关实际，提炼富有感召力、凝聚力和时代特征的机关核心价值理念。让”国知精神“更具体更形象地充实干部职工的精神世界，使之成为激发工作热情、担当使命勇气、开拓进取意志和敢为人先品质的力量源泉。组织干部职工征集提炼具有时代特征、机关特色、普遍认同、好记易行的”民政机关核心价值理念“心得体会。(机关党委负责，办公室、各科室协助)
11.以现代文化为引领，营造风清气正的工作氛围。组织开展现代知识、现代观点、现代制度以及现代理性、国家认同、公民权利专题教育、主题演讲和岗位读书等活动，提高干部职工文化素养，凝聚干部职工精神力量，培育形成机关精神。打造”和睦处事、和谐共事、合力成事“的工作环境，注重人文关怀和心理疏导，引导干部职工多谋学习少谋闲、多谋工作少谋人、多谋团结少谋利、多谋作为少谋位，培育自尊自信、理性平和、积极向上的心态。(机关党委负责，办公室、各科室协助)
12.丰富干部职工精神文化生活。坚持以人为本，注重满足干部职工精神文化需求，大力营造”尊重差异、包容多样、相互欣赏“人文环境。结合纪念日、传统节日，开展群众性的文体活动。组织干部职工积极参加全民健身运动、文明交通、绿色祭奠等活动;组织开展”庆三八“展示妇女风采、”庆五一“踏青徒步、”庆十一“开展乒乓球、羽毛球、篮球、排球比赛和歌咏等趣味比赛等文体活动，丰富和活跃全体职工的精神文化生活;组织干部职工和离退休人员进行一次全面健康体检;开展给离、退休人员生日时送一束生日鲜花，一张生日贺卡，一份生日祝福活动。(机关党委负责，工会妇委会、办公室、各科室协助)
(四)开展文明行业创建活动，着力抓好文明行业品牌创建活动
13.切实抓好文明行业品牌创建活动。要指导全州殡仪服务、老年公寓、城乡福利院、光荣院、军休所、婚姻登记等民政窗口服务单位结合各自工作特点，进一步完善以服务项目、服务标准、服务收费、服务时限、服务质量为主要内容的政务公开和服务承诺制，打造诚信行业，构建信用平台，提高社会信誉。开展经常性的职业思想、职业责任、职业技能、职业纪律以及”重承诺、重诚信、塑形象“为主题的职业道德教育和实践，努力形成与文明窗口相适应的言行举止、仪表仪容、服务环境、办事效率和服务质量，切实做到民政服务设施运行正常，民政服务经费保障有力，民政服务管理科学规范，民政应急处置快速有效，民政内外环境整洁美观，民政服务标识统一醒目，民政职工衣着大方得体，民政工作语言文明规范，努力营造优质高效的服务环境。
14.扎实开展”平安单位“创建活动。社会管理综合治理和平安建设领导责任明确，机构健全，履职到位，制度健全，活动规范，台帐健全。进一步落实重点部位人防、物防、技防、视频监控等安全措施，完善联防队、巡逻队等群防群治组织，与违法犯罪行为作斗争，做到本年度无重大火灾和安全责任事故。积极开展普法宣传教育活动，工作秩序良好，风清气正、文化生活健康，干部职工无参与黄赌毒、”法轮功“等邪教组织和封建迷信活动。认真办理群众来信来访，及时排查和调处矛盾纠纷，调解率达100%，调解成功率不低于95%，单位内部无群体事件和集体上访、越级上访。(机关党委负责，办公室、各科室协助)
15.全面推进机关效能建设。一是围绕建设学习型机关，树立政治坚定、勤奋好学的民政干部新形象。以”创建学习型机关活动“为载体，引导全局干部深入学习政治理论和业务知识，全面提高全局干部的理论水平和业务素质，造就一支素质高、作风实、能干事的民政干部队伍。二是围绕建设服务型机关，树立心系百姓、勤政为民的民政干部新形象。要牢记职责、把握底数、依法行政、争先创优，做到用心做事、真情服务，想群众所想、急群众所急，诚心实意为民政对象排忧解难。
三是围绕建设效能型机关，树立办事高效、运作规范的民政机关新形象。做到请示汇报程序化、履行职责标准化、服务群众精细化、工作行为制度化，全力打造”阳光民政“。四是围绕建设创新型机关，树立团结协作、开拓创新的民政机关新形象。要树立奉献精神、团队精神、创新精神，通过各科室间协作，实现机制创新、协调发展、提高工作效率。树立一流目标、追求一流标准，树立民政新形象。五是加强民政文化建设，继承和发扬国知精神，坚持和弘扬”以民为本、为民解困、为民服务“的民政工作宗旨和”甘于吃苦、乐于奉献、勇于创新“的孺子牛精神，形成一支”为民、务实、创新、奉献“的民政干部队伍。六是加强机关党建，深入推进”五个基本“、”七个体系“建设，坚持开展创优表彰活动。进一步抓好人口和计划生育、消防安全、保密、档案、建议提案办理、信息报送和应急处理、信息公开和电子政务建设等各项工作。(机关党委负责，办公室、各科室协助)
(五)以开拓创新、深化改革为重点，切实履行好民政工作职能
16.全面深化民政领域改革创新，积极完成民政工作会议提出的20xx年工作任务，不断开创民政工作新局面。加强社会救助工作。认真贯彻落实国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》(国发〔2012〕45号)和省政府相关文件的实施意见，创新和推进城乡低保、城乡医疗救助、农村五保供养、临时救助制度等社会救助各项工作;做好灾害应急救助工作，提高防灾减灾能力，确保灾区社会稳定;以创建”全国双拥模范(城、县)“为动力，加强优抚安置、军休工作，保障优抚安置对象基本权益;加强社会福利体系建设;创新专项社会事务管理。落实惠民殡葬政策，免除全州城乡低保、农村五保和重点优抚对象的基本殡葬费用;加强基层社会管理工作，推进村务公开规范化、程序化、制度化;继续开展”难点村“治理，建立治理长效机制。加大社区服务体系建设力度，强化社区服务管理功能，提升公共安全服务水平。(机关党委负责，办公室、各科室协助)
(六)创新工作机制，着力提升精神文明建设和创建工作水平
17.健全工作机制。加强对精神文明创建工作的组织领导，把创建工作摆上重要议事日程，与业务工作一同规划、一同部署，一同考核。建立长效机制，注重整体运作，落实部门职责，发动群众参与，调动方方面面的积极性，提高工作效率。加强调研督查，及时总结推广新经验，发挥典型示范引领作用，推动精神文明建设不断创新。(机关党委负责，办公室、各科室协助)
18.加强队伍建设。加强精神文明建设工作队伍建设，明确职责，规范运作机制，形成上下联动、内外协调、持续发展的良好格局，形成精神文明建设的强大合力，形成系列和特色。(机关党委负责，办公室、各科室协助)
19.创新创建品牌。从民政工作实际出发，突出服务民生特色、注重创建品牌塑造，使创建过程成为服务群众的过程、解决群众最关注的突出问题的过程、主动地为群众办好事、办实事的过程。一是要坚持立足民政职能，围绕落实”以民为本、为民解困、为民服务“宗旨，努力创建”情系民，满意民政“的服务品牌，为文明创建注入强大的生机和活力。二是要注重丰富品牌内涵，要进一步深化倾心为民、倾力惠民、倾情助民的服务理念和民有所需、我有所帮，民有所盼、我有所办，民有所呼、我有所应的工作理念，以及民生至上、爱泽万家的文化理念，使品牌意识、服务理念深入人心。
三是不断拓展品牌外延。围绕践行”以民为本、为民解困、为民服务“民政工作理念，努力把亲民之心、爱民之情化为实实在在的利民之举，广泛开展丰富多彩的为民实践活动，不断拓展”情系民生，满意民政“的品牌外延。围绕品牌创建活动，20xx年要重点办好一系列以亲民惠民利民为主要内容的实事，使”情系民，满意民政“的理念更有实效、更具有特色。四是创建民政窗口服务品牌。在全州民政系统开展争创”十佳民政服务品牌“创建活动，进一步增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，树立民政系统良好的社会形象。各科室要结合本条线实际，全面梳理近几年来在为民服务过程中涌现出的好的服务项目、好的活动载体和好的服务形式，指导各民民政服务窗口努力创建有社会影响、有民政特色、有时代新意、有明显成效的民政服务品牌，以品牌效应带动行业进步。(机关党委负责，办公室、各科室协助)
三、工作要求
(一)统一思想，提高认识。各科室、全体干部职工要进一步统一思想，提高认识，增强创建文明单位工作的责任感和紧迫感，充分认识开展文明单位创建活动是提升工作成果、树新形象、聚新合力、创新业绩、求新发展的需要。
(二)加强领导，明确责任。加强对文明创建工作的领导，把创建工作纳入重要议事日程，对创建工作进行责任分解，党组书记负总责，党组成员负责对各自分管部门精神文明创建的督促和指导，局文明办公室根据职责分工，做好协调工作，局机关各科室要积极投身到创建工作中去，把文明创建与业务工作结合起来，与培养高素质队伍结合起来，与争创”文明单位、文明科室、文明家庭“和”群众性精神文明创建活动结合起来，把“营造一流环境、建设一流队伍、做好一流服务、争创一流业绩”作为创建主要内容，使创建工作水平再上一个新台阶。
(三)加强宣传，营造氛围。加大创建活动的宣传力度，积极宣传创建活动的目的意义、工作目标和任务，宣传创建活动中的典型经验和成功做法，强化广大干部职工追求文明意识，形成人人关心、人人参与创建工作的良好局面。
(四)加强资料收集整理。注重资料积累，加强信息报送和创建台帐管理，各科室要把文明创建文书资料及影像资料记载清晰、准确无误，并报局机关党委和局文明办归类整理后装订入档。同时要注意挖掘、培育、总结近几年来全系统文明创建的先进典型和新鲜成功经验。
(五)加强指导检查督办。年内，州局机关党委、局文明办组织对精神文明建设工作和开展服务品牌创建工作情况进行督查、评估、考核，重点是组织领导、目标方案、推进措施、质量效果、群众满意度、社会认可度和影响力等内容。
范文二
为切实抓好我县国税系统的精神文明建设，贯彻好中央和自治区经济工作方针、区国税局的税收工作会议精神，～完成各项工作任务，特制定～年精神文明建设工作计划如下：
一、加强国税干部队伍建设，提～部队伍素质
1、加强思想政治工作和精神文明建设。最近，xx*对加强思想政治工作作了重要批示，强调要深入进行*理论和党的基本路线教育，深入进行马克思主义的唯物论、无神论教育，树立正确的思想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，在全党形成讲学习，讲政治、讲正气的良好氛围，在全社会形成反对迷信愚昧，抵制各种歪理邪说的健康气氛。特别在当前面临着机构改革、人员分流这种形势下，加强思想政治工作显得尤为重要。(1)组织干部职工深入学习党的xx届四中全会精神和*理论，充分利用xx起义纪念馆这个爱国主义教育基地，对全地区广大干部进行爱国主义，*为主要内容的思想教育。(2)继续深入开展“三讲”教育，巩固和扩大“三讲”教育成果。(3)继续加强税务职业道德教育，抓好全地区国税系统精神文明建设各项创建活动，重点开展争创“文明单位”、“争当”优秀税务工作者“为主要内容的争先创优活动。(4)开展形式多样的群众性文娱体育活动。
2、加大人事制度改革力度。通过深化干部人事制度改革，全面推行竞争上岗方式做好干部选拔任用，公布职位，公开竞争，创造一个公开、平等、竞争、择优的用人环境。
3、抓好队伍建设。通过举办培训班，加强政治学习和业务学习，全面提～部职工的整体素质。
4、继续抓好国税系统的党建工作。发挥党组织先锋模范和战斗堡垒作用。
5、抓好党风廉政建设。继续开展党风廉政教育，提～部思想觉悟，增强拒腐防变能力。
6、要紧紧依靠县党委、县政府和有关部门的支持和协作。要多汇报，多请示，争取各级党政部门对税收工作的支持，协调好关系，排队税收工作中的各种阻力和障碍，创造良好的税收环境。
二、积极推进依法治税，提高税收执法水平
1、认真学习财税知识。年初，*组织省部级的主要领导干部学习财税知识，研究怎样进一步做好财政税收工作，充分体现了中央对财税工作的重视。为此，各单位要在认真学习的同时，积极动员各级党政部门的领导自觉认真学习财税知识，充分认识财税工作的重要性，懂得财税政策，做好财税秩序的整顿工作，积极推进依法治税。
2、干部职工要加强自身的学习，增强法制观念，严格依法行政，规范执法行为，全面推进税收执法责任制，做到依法征税，依率计征，程序合法，手续完备。
3、认真开展执法检查。通过开展执法检查，纠正违反国家税法的各种行为，强化执法监督。
三、强化税收征收管理，堵塞税收漏洞。
一是进一步完善和深化征管改革，切实加强对农村税收的征管，要加强税收征管，实行专业化的管理手段，加强对商业xx的控管，进一步进顺和完善“银税一体化”的纳税申报制度，提高征管效能。
二是夯实征管基础工作。1、继续完善征管质量目标考核办法;2、加强对普通发票的管理工作;3、认真做好年度税务登记的年审工作，加强户籍的管理，加大对漏征管户的控管，堵住流失;4、加强个体和零散税收的控管，促使个体和零散税收的稳步增长;5、积极做好加油站的加油机安装税控装置，加强对加油站的税收征管。
三是完善流转税管理。加强xx期初存货已征税款抵扣管理，严格按规定审批抵扣。严格按标准做好xx一般纳税人的认定和申报管理及年审工作。
四是加强所得税征管工作。1、做好～年度企业所得税汇算清缴和专项检查。2、进一步落实企业所得税集中管理办法，规范企业所得税管理，逐步建立和完善各项税前扣除制度，严把审核关。3、做好利息所得税的征管工作。4、继续抓好集体金融企业的财务管理。
五是强化税务稽查。建立和完善稽查监督制约机制，实行税务稽查错案责任追究制度，对稽查工作目标从严考核，以提高稽查工作的质量，规范执法行为。认真开展税收专项检查、交叉检查、加大大案要案查处力度，落实稽查公告制度。
四、加快实现税收管理信息化建设。
首先，要投入资金，增加相应的设备和配套设施。其次做好全地区国税系统计算机知识普及培训工作，本系统干部职工男50岁、女45岁以下的在职干部均要进行计算机知识普及培训，要全部通过考试验收，。第三要按照上级机关和金税二期工程建设的要求，做了相关软件的应用工作，搞好计算机网络建设。同时，积极推广国家税务总局开发的办公自动化软件及其他业务应用软件，以公文处理为突破口，逐步实现公文自理流转全程计算机化、自动化。
