为让职工更好地使用住房公积金改善自身住房条件，湖南省住房公积金管理局不断创新提取业务模式，提升服务水平，根据职工需要不断扩大住房公积金提取范围。
解决缴存职工购房需求
住房公积金提取是住房公积金制度的重要组成部分，对职工减轻购、建自住住房的压力具有重要的作用。
海口市民孙先生可谓双喜临门，刚刚完婚的他又买了新房，通过提取夫妻双方的住房公积金，孙先生支付了部分购房首付款，剩余的房款也申请了住房公积金贷款支付。
“公积金真的缓解了家里的经济压力。”孙先生表示，他听说装修也能提取公积金，只可惜自己工作时间较短，账户余额不多，暂时没法提取。
根据住房公积金管理部门提供的资料，全省住房公积金提取额，从2011年的14.92亿元迅猛增长到今年前9个月的36.87亿元。
不断放宽提取条件
10月19日上午，海口市民王先生在省直住房公积金管理局服务大厅申请了租房提取住房公积金。王先生来海口工作两年，目前暂无能力购买商品房不说，每月还需从5000多元工资中支出1000多元用于房租，压力实在不小。
王先生告诉记者，以前提取住房公积金支付房租的条件要求严格，手续也很繁琐，他难以提取自己的住房公积金。现在国家的新政出台后，他可以提取住房公积金支付房租，每月的生活比以前宽松了许多。
省住房公积金管理局局长王艳萍告诉记者，该局今年3月专门印发相关通知，按照中央相关精神，结合我省实际情况，明确了租房提取住房公积金的条件及所需材料，简化了提取手续及材料，更好地满足职工的租房提取需求。
新政策实施后，截至今年9月底，全省已受理租房提取1652人，共计3203万元，同比增加2991万元，增长1407.08%。这是我省继增加装修自住住房提取、购买保障性住房提取等提取范围扩大到直系亲属、允许遇到不可预见的事故或灾难等可提取住房公积金等一系列政策措施后，推出的又一项惠民政策、民心工程。
约定还贷业务暖人心
“这样方便多了，不需要每年都来回跑了，每个月能直接从卡里取到公积金。”职工符女士连声称赞，她口中所说的正是去年底全面推行的约定还贷业务。
据了解，省住房公积金管理局着眼于便民利民，坚持服务创新，从6月开始，在全省逐步向正常缴存的职工发放住房公积金联名卡，同时推出约定还贷业务。当前有住房公积金贷款且持有联名卡的职工与各直属局签订约定还贷协议，由系统定期按还款额度将职工个人住房公积金转入其住房公积金联名卡账户，截至今年9月底，全省已受理约定还贷业务17795笔。
王艳萍说，除了创新业务模式外，全省住房公积金管理机构也在加强自身“软硬件”建设，提高窗口服务质量，积极探索高效服务缴存职工的新形式，现在已实现对提取事项的一次性告知，并在本单位门户网站公布办理材料、办理流程等必要事项，公示咨询电话、投诉电话，第一时间解决职工提出的意见和建议，接受社会监督。
王艳萍介绍说，为进一步支持职工住房消费，近期省住房公积金管理局还将出台修订版《海南省住房公积金管理局住房公积金提取操作规程》，进一步放宽提取条件，减少提取申请材料，简化业务办理手续。
前三季度住房公积金提取使用情况
今年前三季度已提取公积金36.87亿元
受国家促进房地产市场健康发展及提高住房公积金使用率等多项政策的影响，购建房、偿还住房贷款、装修自住住房、支付房租等住房消费类提取有较大回升。
据了解，今年1月至9月底，全省住房公积金提取职工人数184436人，提取金额已达36.87亿元。其中购建房提取13.89亿元，同比增加近3.23亿元，增长30.26%;偿还住房贷款提取近11.29亿元，同比增加3.09亿元，增长37.67%;装修自住住房提取9164万元，同比增加2880万元，增长45.83%;租房提取3432万元，同比增加3157万元，增长1145.18%，充分发挥了住房公积金的保障作用。
