从南昌市市场监督管理局了解到,截至3月15日国际消费者权益日当天21时,12315投诉举报中心共接听消费者来电822件,其中咨询592件,投诉举报230件。
从12315受理的消费投诉情况来看,3月15日共受理了197件投诉,其中:商品类投诉129件,占投诉总量的65.48%;服务类投诉68件,占投诉总量的34.52%。投诉热点主要集中:商品房(未按时交房,价外加价,发布虚假广告等)、交通工具(汽车定金退款、售后维修难以保障等)、一般食品(篡改生产日期,变质食品等)、医疗器械(口罩涨价、口罩质量不达标)以及预付卡(商家关门不予退款、疫情期间不划卡)等。
市政公用服务
中共南昌市委民声通道:13870082345
南昌市纪委效能监察投诉中心:83886000
南昌电视台《文明行风热线》:83888333
南昌市旅游局投诉电话:83986655
南昌市劳动监察处投诉电话:86612367
南昌市园林局举报电话:83986107
南昌市“扫黄打非”举报电话:83986891
南昌市教育局举报乱收费电话:83986483
南昌市国税局稽查局举报电话:88623878
南昌市地税局稽查局举报电话:86790079
南昌市卫生局医德医风举报电话:83986760
南昌市自来水公司供水热线:96166
南昌市供电热线:95598
南昌市燃气公司服务电话:96166
南昌广电网络用户呼叫中心:96130
南昌市殡葬管理处:83875831
南昌市救助管理站求助热线:83875296
南昌市红十字会捐助热线:86776042
南昌市爱心基金会捐助电话:83885595
东湖区房管局东房急修:11086787110
江西希望工程捐助热线:86708575
西湖区房管局物业110服务热线:86408110
南昌市公安局警务语音查询系统:16820110
南昌市公安局出入境查询系统:168281101
市民政家政服务:8008691205
有线电视服务:96130
数字电视咨询:6700000
维权投诉
市价格举报中心:12358
消费者投诉热线(市工商局):12315
市环保局:12369
出租车监督:0791-6506001
南昌市司法局法律服务援助热线:12348
南昌市总工会职工维权热线:12351
江西省妇女维权热线:12338
南昌市妇女儿童维权热线:12338
江西省青少年维权热线:12355
中国电信江西客户服务中心:10000
中国电信话费查询台:10001
江西省通信管理局申诉中心:12300
中国联通江西客户服务中心:10010
中国移动江西客户服务中心:10086
中国铁通江西客户服务中心:10050
中国网通江西客户服务中心:10086
江西邮政客户服务台:11185
最后本大王给大家分享一个万能号码12345,这是南昌市市政府于2016年底推出的服务热线,除110、119、122、120等紧急类热线以及纪委、组织等党委部门的举报投诉热线以外,市场监管、食药监管、价格举报、卫生计生、人力社保、环境保护、城市管理、文化市场、知识产权、国土资源、交通运输、公积金等政府职能范围内的各类咨询、投诉、举报热线已全部纳入整合范围。