物业公司管理不到位,应该向什么部门提出投诉?房管局、街道、当地政府部门。
物业管理企业根据《物业管理合同》和有关专业管理部门的委托，负责下列管理事项:
(一)房屋的使用管理及房屋公用部位的维修、养护;
(二)道路、路灯、停车场(库)、供水、供电、供气、排水、有线电视、消防、安全等公用设施、设备的管理和维护;
(三)小区容貌、绿化、环保、卫生的管理、维护;
(四)小区安全、治安、交通、邻里秩序的维护;
(五)代收代缴房租和水、电、气、通讯、有线电视等费用，代办房屋装修和水、电、气增容手续。
物业管理企业可以根据业主要求，有偿提供房屋修缮、保管、运输、购物、信息中介、接送子女、代购车船机票等特约服务。
第十七条住宅房屋的维修，室内部分由业主承担费用;公用部位由物业管理企业根据业主委员会批准的维修计划维修，其费用从已收取的物业维修金中支付或由共用人分担，但属房屋保修期内的按规定由开发建设单位承担。
第十八条住宅小区内市政、绿化、电力、通讯等公用设施、公用设备的维修，属有关专业管理部门投资的，由有关专业管理部门承担费用;属开发建设单位投资的，所需费用从物业维修金中支出。
第十九条城市供水、供电、供气、通讯、广播电视等专业管理部门在小区内进行建设、检修活动的，应当事先通知物业管理企业配合，并遵守该区域物业管理的规定。因建设、检修活动损坏房屋、道路、场地、绿化及其他公用设施的，应当负责恢复原状或作价赔偿。
第二十条业主装饰、维修房屋，有下列情形之一的，应当先经物业管理企业同意，并报规划、建设等有关行政主管部门批准:
(一)改变房屋结构的;
(二)改变房屋使用性质的;
(三)影响有关公用设施和消防安全的;
(四)影响相邻房屋使用的;
(五)影响景观容貌的。
业主装饰、维修房屋，必须及时清运废弃物。
第二十一条业主转让、出租房屋时，应当办理或委托物业管理企业办理房屋交易手续，并将《物业管理公约》作为转让或者租赁合同的附件。
房屋转让或租赁合同签订之日起10日内，当事人应当将转让或租赁的有关情况书面告知业主委员会和物业管理企业。
第二十二条业主应当遵守《物业管理公约》，自觉维护供水、排水、供气、供电、消防、通讯等公用设施的安全正常使用，正确处理相邻关系。
第二十三条业主和进入住宅小区的人员不得实施下列行为:
(一)拒不缴纳或无故延期缴纳物业管理服务费用;
(二)擅自改变房屋的使用性质、结构和外貌;
(三)损坏或擅自占用、移装公用设施、公用设备;
(四)擅自在道路、空地、屋顶搭建建筑物、构筑物、广告牌和摆设经营服务摊点;
(五)占用房屋的公用部位堆放杂物或者存放易燃、易爆、剧毒、放射性物品;
(六)排放有毒、有害物质或者超标排放噪声;
(七)践踏、占用绿地和损坏花木;
(八)乱倒垃圾、乱排污水、乱扔废弃物;
(九)在建筑物、构筑物和树木上张贴、涂写、刻画;
(十)违规行车、停车、呜喇叭;
(十一)国家法律、法规、规章和《物业管理公约》禁止的其他行为。
通化县隆信物业服务公司挂牌成立！
启动仪式在文体广场隆重举行！
成立隆信物业是住建局按照市场化运作规律，不断创新物业管理的一种尝试。由原房产物业公司、市政物业公司等单位整合后形成的隆信物业公司，共有从业人员230人，已纳入物业管理楼宇616栋，服务小区217个，接管楼宇555栋，户数24000户。今年年底前，具备承接条件且目前未纳入管理的楼宇将全部纳入物业管理服务。
这意味着
通化县各小区的物业服务
将迎来一个全新局面！
那么，新成立的隆信物业与以往的物业公司有哪些不同呢？
1人员管理方面：
配齐配强各个小区物业管理人员，建立健全物业管理考核机制，提高物业人员工作质量和标准。对所有物业管理人员、保洁人员、保安人员、收费人员实行统一培训，统一着装，挂牌上岗。
2设施配备方面：
在小区基础设施改造的基础上进一步完善小区监控设施、绿化、亮化、硬化设施，以保证居民的出行安全和财产安全。
3机构设置方面：
建立消防职能科室，设置专职人员，配齐消防设施、打通消防通道，符合消防安全标准；设置物业监察机构，成立物业监察队伍，做好日常保洁的监察工作，对涉及供水、供热、城管、房产、环保、市场监管等部门职能，统一进行衔接，对口处理。
4服务平台建设方面：
成立物业报修投诉中心，建立健全物业管理机制，安排专人负责小区居民报修和投诉，设置夜间抢修队和日常物业管理专业维修队。
5物业费收缴方面：
强化对收费人员的培训教育，加大物业服务收费宣传，在保证对小区物业服务到位的基础上上门收缴。
6服务管理方面：
实行专业化分工管理，接到报修电话30分钟内到达现场处理问题，并填好问题处理回执单，并随时进行电话回访，要做到“业主提要求隆信来服务”。
隆信物业客服中心电话：
5777333；5225444；6162555。
客服中心地址在原房产物业三楼。
相关专营部门电话：
供热：5257018
供水：5222887
供电：5222887
燃气：5218100
有线：96633
