户籍业务
01国内居民可就近到任意一个公安机关户籍窗口办理居民身份证异地换（补）领、挂失申报和丢失招领业务。
我区此次出台便民措施，改变办理居民身份证的传统做法，在区内的公安机关户籍窗口设置居民身份证异地换（补）领、挂失申报和丢失招领窗口，国内居民就近到任意一个公安机关户籍窗口办理居民身份证相关业务，可节约大量时间、精力和成本。
2016年7月开始受理至2018年6月15日，我市共开通45个跨省异地证受理点，共受理跨省异地身份证29427张，制证28305张；受理身份证挂失15962张；登记捡拾身份证38张。
02区内户口迁移实行网上审批、流转“一站式”办结。
为节省群众申请办理时间，让群众少跑路、少排队，我区推出跨市、县户口迁移网上审批、流转“一站式”办结服务，迁移信息自动网上流转，可打破以往群众迁移户口需在迁入地和迁出地往返递交证明材料的传统模式，群众只需在迁入地派出所户籍窗口提交落户申请，跑一趟即可办理户口迁出和落户登记全部手续，实现“信息多跑腿，群众少跑路”，大大减少群众的办事成本，缩短办结时限，提高办事效率，最大限度地方便群众。大中专院校学生户口迁移另有规定，不适用本条措施。
2017年1月至2018年6月15日，区内迁入我市人员5415人，我市迁出到区内其他地市5088人。
03办理居民身份证“只跑一次”，居民身份证相片实行免费多拍优选。
公安机关提供居民身份证人像比对和指纹核验服务，申请人只要办理过第二代居民身份证，无需提供相关材料证明“我是我”。同时，公安机关开通照片实时检测服务，解决群众因照片不合格而往返办证的问题，让群众办理身份证“只跑一次”。此外，公安机关还提供居民身份证相片多拍优选服务，申请人如果对相片不满意，可以申请重新拍照，原则上拍照次数不超过3次。
在各派出所设置身份证照相点，为办证群众免费拍照。
2017年1月至2018年6月15日，我市共受理317022张，其中受理本市户籍人员身份证254995张，临时身份证24533张；受理广西区内跨市异地身份证13816张；受理全国跨省异地身份证证23678张。
04在广西区内缴纳社保或就业、经商、就学，或在合法稳定住所实际居住已满半年的流动人口以及经设区市以上人社部门认定的高层次人才，不受居住登记满半年限制，可以直接办理居住证。
我区出台此项措施，进一步简化居住证办理流程，在广西区内缴纳社保或就业、经商、就学，或在合法稳定住所实际居住已满半年的流动人口以及经设区市以上人社部门认定的高层次人才，只要符合其中之一，凭相关证明不受居住登记满半年限制，可以直接办理居住证。申请人应区别情形或事先咨询居住地派出所，按照规定提供相关证明材料。
05流动人口到达居住地后即可申报居住登记，登记即可开具居住证明，凭居住证或居住证明享有在居住地办理机动车（特种车辆除外）和电动自行车上牌入户、申领机动驾驶证等便利。
根据国务院《居住证暂行条例》和《广西壮族自治区流动人口服务管理办法》规定，流动人口到达居住地即可到居住地公安派出所申报居住登记，凭居住证或居住证明享有在居住地办理机动车（特种车辆除外）和电动自行车上牌入户、申领机动车驾驶证等便利。公安机关通过信息共享，核实流动人口居住登记情况，办理车管相关业务免开具纸质居住证明，可以直接受理。
5月31日，户政管理支队与交警支队积极沟通协调，创新工作管理机制，通过委托授权市局交警支队车辆管理所《居住证明》查询、打印权限，使用流动人口业务印章等举措，将这一便民利民措施落实到地。
通过贯彻落实区厅便民利民措施，进一步优化我市行政审批流程，简化审批手续，流动人口办理车辆入户、学车等业务，由原先需到户政、车管两个部门办理，变成只需到车管窗口即可完成，达到了服务群众“只需跑一次”的工作要求，并逐步实现群众办理业务“不见面、不跑腿”。
06办理临时居民身份证实行立等可取。
为进一步缩短办理临时居民身份证时间，我区公安机关决定从即日起，将办理临时居民身份证法定的3个工作日调整为立等可取。申请人可以到户籍地县级公安机关户籍窗口直接办理，立等可取。该项便民措施实施后，可免去群众奔波办证的烦恼，节约群众的办证时间。
为实现便民利民，让群众少跑腿，2017年，在海城区首先推出派出所办理临时身份证业务，免去了群众奔波办证的烦恼。今年拟在全市43各户籍派出所派出所实现受理临时身份证业务。
2017年1月至2018年6月15日，全市实现共受理临时身份证24533张。
07为方便群众缴纳费用，我区南宁、桂林、贺州等市率先开通支付宝和微信等移动支付缴费方式，群众不用带现金，也不用刷银行卡，就可以支付相关费用。
全市目前已有银海、铁山港公安分局共12个户籍窗口实现手机支付，其 余正在全力推进中。
九旬群众办证难 ，户籍民警助力绿色通道
08设置居民身份证自助办理点，提供居民身份证24小时自助换（补）领和发放服务。
此项措施的出台，可打造百姓身边的“24小时自助办证大厅”，打通服务群众的“最后一公里”，实现一站式、全天候、全方位的便民利民服务。
2017年7月开始在海东派出所设置居民身份证自助办证点，目前通过自助办证机受理身份证6129张。
09提供户籍业务办理进度、收费标准以及居民身份证到期免费短信提醒服务。
为方便群众了解办理户籍业务进度和收费标准情况，公安机关办理相关业务后，在1个工作日内发送免费短信。在办理业务过程中也进行短信提醒，接到上级公安机关户口事项审批(核准)结果或者收到制作完成的居民身份证后，在2个工作日内通过短信告知群众。此外，公安机关还提供居民身份证到期免费短信提醒服务。
户籍业务办理进度短信提醒已实现，包括：户籍业务审批通过短信提醒、居民身份证受理短信提醒、居民身份证领证提醒。
10实行弹性上班制度。
为方便群众办理户籍业务，我区派出所将实行弹性上班制度。工作日期间，各地有条件的城区派出所根据实际情况实行错时上班制度。对于工作量大的户籍窗口，派出所实行户籍窗口A、B岗轮班工作制或者错时服务制。农村派出所根据实际情况，实行圩日中午连续上班和其他工作日正常上班相结合制度，方便在圩日赶集的群众办理户籍业务。节假日期间，对于公民因紧急事态急需办理户籍业务的，自治区、市、县三级联动开通绿色通道办理。
