企业培训正从无序进入有序阶段,课程也从东拼西凑进入系统学习阶段,目的也从个人技能提升进入组织整体改善阶段,组织者也从培训主管单枪匹马零敲碎打进入高层主导全员配合阶段。中国成长型企业迫切需要建立健全企业培训体系,确保企业培训组织规范化、团队成长系统化,以达到培训投入价值最大化目的。
尤其是企业内部培训师的培养变得至关重要。内部培训师,是指在企业内部选拔,经过培训、认证、聘任,且主要面向企业内部员工进行培训授课的员工。
来自企业内部的内部培训师,不仅对企业文化、制度要求、学员素质状况,企业运作模式有较为深入的了解,而且由于其自身处于专业或骨干岗位,对企业的专业岗位的专业知识有更加充沛的经验储备,这些都是使其更容易挖掘出学员的短板和培训需求的关键部分。
事实上,企业和员工都希望能在培训方面有更大投入,但是随着培训成本的水涨船高,企业对培训的成本收益也日益重视。而培训所包含的直接成本中大部分是培训师的课酬支出。
所以,相对于外部培训市场有一定的独立性和封闭性,因此,其培训费用一般远低于市场同类培训。同时,由于培训老师和学员均来自企业内部,企业对其作为培训师的信息有较为充分的掌握,无须经过培训供应商的评估、签约等一系列过程,能够有效降低培训的间接成本和培训风险。
企业内部培训师队伍建设的规划是人力资源规划以及培训规划中的一个部分,根据公司发展战略,确定人才发展规划,进而确定内部培训师队伍的发展目标、策略以及实施方案。内部培训师队伍建设规划主要包括:内部培训师队伍建设的目标;内部培训师需求与供给分析;内部培训师队伍建设实施步骤;内部培训师队伍建设实施方案;内部培训师队伍建设评估措施。
比如说可以参加时代光华的TTT培训课程,勘称管理培训业内之传奇经典,传授时代光华讲师快速成长的“独门秘笈”,独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例+现场十分火爆的PK大战,时代光华TTT标准教程,拥有一套完整的培训系统,为优秀企业高管层职业经理人修炼公共感召力的必修课程,全面专业训练和严格精心打造,极具权威性的行业认证。
企业内合格的内部培训师不仅是企业宝贵的人才资源,也是宝贵的培训资源。建立内部培训师队伍的最重要目的之一就是在使用内部培训师的过程中达到企业预期的目标。在建设企业内部培训师的过程中,聘任是非常重要的一环。内部培训师是专业属性很强的职业,企业需要通过聘任对其培训能力进行认可,并由此作为其开展培训的准入证明。
一方面,内部培训师来自企业内部员工,容易受到企业既定思维模式的限制,并在经验和知识的积累上,容易形成同质化和老化。因此,内部培训师加强对外部信息的了解,更新自身知识与经验储备显得十分重要。
另一方面,内部培训师是企业内部相应专业或领域的骨干人才,但是企业内部同种类型的人才数量毕竟有限,内部培训师资的可选范围有限。且由企业内部培训师授课,学员经过一定时期后,对培训师的知识、风格等各方面都较为熟悉,可能会产生疲惫感,学习的积极性下降,从而可能影响到培训效果。
因此,企业在培训过程中,不能将全部培训任务寄望于内部培训师,在既定的培训效果目标下,企业需要综合内外部讲师,选择最合适的培训师资。随着企业规模的发展壮大,企业内部培训师也会愈加显示出其重要作用。内部培训师不仅能够培养出更加优秀专业的人才,也使得企业内部更有可能产生行业专家,从而实现企业人才的整体升级。