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培训师的挑战

时间:人事培训 上大学网

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如何才能成功地售出我们的观念和课程呢?作为培训师,笔者认为至少需要爱如下几个方面关注:

一是有效“销售”自己。培训首先“销”的是自己,而非产品和观念,如果一培训师没有效被学员接受,那么效果不会很好;在“销”的基础上,“售”就非常重要,“售”的是“观念”,要把自己的产品变成客户想要的产品。

二是要善于换位思考,提出他们关注的问题,唤起好奇心,因为主动权掌握在学员手中,如果你真的认为他们需要这样的培训,那么,请你充分引导,让学员自己意识到这个事实。这样激发出来的强烈学习动机,就是培训成功的一半了。否则,无论你讲得口干舌燥,也没有人会因此而改变自己内心的想法。

三是有效结合案例进行解析,运用他们身边的案例,引出课程的目标;明确告诉他们课程能够带来的收获,如减少痛苦,带来快乐,节省时间、增加自信,这些需要能够让学员引起共鸣,同时,要将“道”与“术”有效结合,因为技巧和思维都重要。

四是将培训课程从“课程超市”转变为“量身定做”,根据企业的需求,学员的基础和情况量身定做的,这样才能够准确地把握学员的“痛处”,切中要害,激发学员的学习热情,结合企业和行业实际情况去进行相应的阐述与讲解。

五是理论与实战有效结合。作为培训师,应从“学院派”和“实战派”严格区分,转变为“综合派”,既要有丰富的实战经验,又要有相应的理论支持,一方面是通过深入企业实战而获得相应的知识,另一方面要勤于思考和学习,因为“师者,传道受业解惑”,如果不比学员看的更高、更深,了解的更多,那么,凭什么去说服和打动学员?

总之,在当今培训业同质化和“大师”满天飞的时代,作为培训师,需要准确的细分与定位,同样是在凭良心做事,凭本领吃饭,凭效果说话!

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