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管理员工五大技巧

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热炉法则:规章制度面前人人平等

  这个源自西方管理学家提出的惩罚原则,它的实际指导意义在于有人在工作中违反了规章制度,就像去碰触一个烧红的火炉,一定要让他受到“烫”的处罚。与奖赏之类的正面强化手段相反,而惩罚之类则属于反面强化手段,“热炉法则”指导我们“三性”,即即刻性、预先示警性、彻底贯穿性。我们需要应用这三个特性来完善管理制度。

金鱼缸效应:增加管理的透明度

  金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度去看,都可以一目了然地观察到缸内金鱼的活动情况。这就是“金鱼缸法则”。它是一种比喻,也就是极高透明度和简化的工作模式。

  金蝶s-HR就是带领企业通往“金鱼缸”的高速通道。金蝶s-HR可以使企业跨越因组织时空边界而造成的沟通交流鸿沟,改变僵化闭塞的企业文化氛围,让企业实现多向主动式管理。企业通过s-HR掌握核心人才信息,简化审批流程,提高工作效率。同事员工可通过s-HR准确快速查询自己的薪资年假情况。金蝶s-HR让企业的金鱼缸更加透明简单。

罗森塔尔效应:满怀期望的激励

  “说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行。”

  皮格马利翁效应告诉我们,对一个人传递积极的期望,就会使他进步得更快,发展得更好。反之,向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃,放弃努力。在现代企业里,皮格马利翁效应不仅传达了管理者对员工的信任度和期望值,还更加适用于团队精神的培养。即使是在强者生存的竞争性工作团队里,许多员工虽然已习惯于单兵突进,我们仍能够发现皮格马利翁效应是其中最有效的灵丹妙药。

不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作

  “不值得做的事情,就不值得做好”,这个定律似乎再简单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忽。不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度。不仅成功率小,而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感。

  海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人

  人才与社会时代的关系也是这样。社会需要人才,时代呼唤人才,人才便应运而生。依据这一效应,作为国家,要加大对人才的宣传力度,形成尊重知识、尊重人才的良好风气。对于一个单位来说,重要的是要通过调节对人才的待遇和激励,以达到人才的合理配置,从而加大本单位对人才的吸引力。现在很多知名企业都提出这样的人力资源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人。

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